Las certificaciones de empresa son fundamentales para cualquier institución, independientemente del sector al que pertenezcan. Estas te dan una idea del grado de profesionalidad de la organización y de los trabajadores que en ella trabajan. Asimismo, actúan como avales de la calidad de los procesos que llevan a cabo, de los productos que desarrollan o de los servicios que se ofrecen a los clientes.
Certificaciones de empresa y ejemplos
En la actualidad, existen varias certificaciones de empresa que te permiten acreditar que en tu organización se cumplen los estándares de calidad definidos y reconocidos internacionalmente. Son garantías, por ejemplo, de que la gestión dentro de una organización se realizan de forma segura, sin poner en riesgo la salud física y mental de los trabajadores y sin impactar negativamente en el medio ambiente.
A pesar de que no es obligatorio para ninguna institución contar con este tipo de garantes, la obtención de las certificaciones constituye un punto a favor de tu empresa. Y es que las organizaciones que se interesen en abrir negociaciones contigo se sentirán más confiadas al saber que cumples con normas internacionales consensuadas entre expertos, y que están diseñadas específicamente para suplir las necesidades del mundo empresarial, del mercado y de los consumidores.
Certificaciones ISO
Las certificaciones ISO, conocidas comúnmente como estándares ISO, son creadas por la propia entidad ISO (International Organization for Standardization), la cual es reconocida por 163 países. Hoy en día existen más de 19 500 normas que constituyen, a nivel mundial, un marco de referencia del sector empresarial. Sin embargo, debes tener en cuenta que las certificaciones ISO no las emite esta organización, sino organismos de certificación externos.
Cada empresa debe optar por obtener las certificaciones de calidad que estén alineadas con los procesos que desarrolla, los productos que fabrica y los servicios que brinda al público, ya que estas están divididas en distintas áreas temáticas.
Sin embargo, vale la pena destacar que existe un grupo de certificaciones ISO que es posible implementar en cualquier tipo de empresa, sea cual sea su sector, para avalar que cumple con los requisitos establecidos.
Algunas de las más destacadas son la que te puedes apreciar a continuación.
Certificado ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad
Este aval resalta entre los más populares emitidos por la entidad. Las empresas que lo poseen cuentan con un certificado que corrobora la calidad de sus productos y de los servicios que ofrece, además de su compromiso por aplicar procesos de mejora continua que contribuyan al perfeccionamiento empresarial y a la elevación de los estándares de calidad.
Certificado SA 8000 Gestión de la Responsabilidad Social
Cuando una empresa posee esta certificación atestigua que en su seno se respetan los derechos de los trabajadores. Asimismo, garantiza que se cumple con normas y tratados vigentes que abogan por la erradicación de la explotación infantil y de los trabajos forzosos o que se realizan en condiciones inhumanas.
Certificado ISO 31000 Sistemas de Gestión de Riesgos
Si tu organización ostenta esta certificación, a lo largo de toda su cadena de valor se utilizan eficientemente diversas técnicas útiles tanto para identificar como para controlar los riesgos.
Certificado ISO 45001: 2016 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud del Trabajo
En las empresas que cumplen con esta norma se garantiza la implementación de un conjunto de estrategias y políticas de protección de los trabajadores. En estos entornos se vela por el cumplimiento de las normas de seguridad y por el cuidado de la salud física y mental de los empleados.
Certificado ISO 14001 Sistema de Gestión ambiental
Certifica que para desarrollar los procesos que se llevan a cabo en tu institución se toman las medidas necesarias para evitar la contaminación ambiental y la emisión de desechos tóxicos al ambiente. En su lugar, se respeta y cuida el entorno y se forma a los trabajadores en este sentido.
Calidad Turistica Q
Este certificado está diseñado para las empresas que pertenecen al sector del turismo. Se otorga a las empresas que cumplen con las normas establecidas por el Instituto para la Calidad Turística Española.
SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destino)
La obtención del Compromiso de Calidad Turística es un aval que pueden recibir las empresas de este sector, y certifica que estas ofrecen un servicio de calidad al turista. Igualmente, sirve para demostrar que se encuentran enfocadas en la optimización de los servicios que ofrecen en aras de maximizar la satisfacción del cliente.
Las certificaciones de empresa, en suma, representan una garantía. Puedes obtenerlos para demostrar la calidad de tus procesos empresariales o de los servicios que prestas. A su vez, son útiles para atestiguar que en tu empresa existe un compromiso sólido con la innovación, fuente, en muchos casos, de mejoras de las que pueden beneficiarse tus trabajadores, tus socios, tus colaboradores y, cómo no, tus clientes.
